Uber Eatsには、ある一定の評価基準をクリアすると「Eats 厳選バッチ」というのが付与されるのですが、10月は、バッジを獲得することができました!
少し前に初来店されたお客様が「Uberでダントツ評価がいいお店が近くだったので、思わず来てみました」とおっしゃってくださり、そこから、評価を気にするようになりましたが、みなさん、とてもいい評価を下さるので、正直驚いています。
もちろん、自分たちで美味しいと思うものを提供しているわけですが、店内価格よりもUberの方が高いし(酵素玄米や無添加へのこだわりなど、理解してくれてない方には、ただただ、高いと思われる可能性もあります)、コストパフォーマンスを考えたら、そんなに高い評価をもらえるとは思っていなかったのが本音です。
最初は嬉しさと驚きでしたが、バッジまでもらってしまうと、今度は下がらないようにと必死です。なるべくオンラインにしておく(オンライン率)とか、指示通りに詰める(不正確な注文)などは努力で維持できるものですが、お客さんからの評価(5段階で)4.7以上をキープするのは大変です。稀にお口にあわなかった場合とか、値段にみあってないという理由で「1」をつける方がいると、すぐに下がってしまいます。また「美味しかった!」とコメントしながら「3」をつける方もいたり(その方の評価で3は決して悪い意味じゃないと思うのですが)ヒヤヒヤです。
Uberの画面にも、このように表示されます。また、EATS厳選というキーワードでの検索もできるようになっています。
これからも、頑張っていきたいと思います!
今日来店してくれたわんちゃんのご紹介です。
福ちゃん。 さわちゃんが、フルサイズのマイカメラ持参。上手〜!
初来店してくれた ぺーすけちゃん。 Photo By さわちゃん。
(ここからは、スマホ撮影になります)
今日のココちゃんと、クウガくん。
マロンちゃん。今日のマロンちゃん、なんか、幼い〜。
今日のチョコちゃん。
10/23(金)24(土) DOI BLACK撮影会 追加開催決定。予約受付中。
(残枠わずかです)
<テイクアウト歓迎>
※テイクアウトで1500円以上ご利用の方に「紅茶の茶葉」プレゼント中。
事前にお電話いただけますと助かります。
ご予約お電話: 03−6874−1259
<コロナ感染予防のためのご協力よろしくお願いします>
感染拡大防止のため、店内のお席を制限させていただきます。なるべく事前予約をお願いします。
・体調に少しでも違和感を感じる場合はご来店をご遠慮ください。
・店内に入りましたらすぐに入り口に設置の消毒液で手の消毒をお願いします。
・食事以外(オーダー時、他のお客様との会話時など)は、マスクの着用をお願いします。
・常にソーシャルディスタンスを意識をお願いします。
※店内は、空気中に噴霧していると、空気感染を防げるという「次亜塩素酸水」を、専用噴霧器「ミクロフォッガー」で、噴霧してます。
<平日の15時から17時について>
この時間帯のみ、完全予約制での運用とさせていただきます。
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